Маркетинг влияния постоянно растет и развивается. От проведения специализированных маркетинговых кампаний влиятельных лиц до сотрудничества со знаменитостями, популярными фигурами в социальных сетях и авторитетными блоггерами по конкретным проектам — компании теперь начали рассматривать маркетинг влияния как важный компонент своей общей маркетинговой стратегии.

Все больше и больше брендов и специалистов по маркетингу теперь понимают, что они могут завоевать сердца (и кошельки) своих потенциальных потребителей, сотрудничая с людьми, чьему мнению они доверяют и уважают.

Хотите верьте, хотите нет, но ошеломляющие 94 процента маркетологов сейчас вкладывают средства в маркетинг влияния, потому что считают, что этот конкретный тип продвижения приносит им до 11 раз больше ROI, чем другие традиционные виды рекламы.

Последний большой отчет Linqia показывает, что более 39 процентов маркетологов планируют вложить еще больше денег в маркетинг влияния до конца года. Согласно их выводам, маркетологи потратят где-то от 25 до 100 тысяч долларов в следующие пару месяцев, что только подчеркивает тот факт, что маркетинг влияния действительно работает.

Тем не менее, тот же отчет показывает, что маркетинг влиятельных лиц по-прежнему является непростой задачей для большинства. Для 76 процентов опрошенных маркетологов в том же исследовании Linqia довольно сложно определить точную рентабельность их сотрудничества в области маркетинга влияния.

Несмотря на то, что этот тип маркетинга является многообещающим, и многие люди видят ценность партнерства с людьми, чей личный бренд может влиять на то, как определенная группа людей думает и думает о конкретных брендах, услугах и продуктах — многие компании все еще боятся полностью принять маркетинг влияния как свою стратегию продвижения, потому что многие ключевые элементы все еще остаются для них неясными.

Вот почему я решил раз и навсегда решить эту проблему для наших читателей и создать подробное полное руководство по проведению успешных кампаний влиятельных лиц.

В следующем сегменте статьи я проведу вас через все этапы процесса, по одной фазе, и научу, как вывести свою маркетинговую игру на новый уровень.

Если вы уже знакомы с основами, вы можете перейти к наиболее интересному сегменту, щелкнув заголовок ниже:

  • Определить цели
  • Найдите свою аудиторию и стратегически выберите правильные каналы для своих маркетинговых кампаний влиятельных лиц
  • Типы влиятельных лиц
  • Стратегический выбор правильных каналов
  • Определение личности, влияющей на идею
  • Как интегрировать влиятельных лиц в вашу кампанию
  • Поиск подходящих влиятельных лиц, которые помогут вам в достижении ваших целей
  • Информационная поддержка
  • Процесс создания идеального охвата
  • Анатомия идеального информационного письма
  • Создание контента и совместная работа
  • Как проводить кампании и измерять рентабельность инвестиций

Тем не менее, я советую вам найти время, чтобы прочитать руководство полностью. Маркетинг влияния похож на построение карточного домика: одно неверное движение — и вся структура рушится. Вы не хотите упускать важную информацию, которая может иметь решающее значение для вашего успеха. Обязательно просмотрите содержание и проверьте, согласны ли вы со всем, что я написал в этом посте.

Определить цели

Как и любой другой вид маркетинга, маркетинг влияния — это не то, чем вы можете заниматься специально, основываясь исключительно на своем чутье. Нет смысла заниматься маркетингом влиятельных людей, не имея сперва твердого плана.

Многие бренды терпят неудачу в своих усилиях по маркетингу влиятельных лиц в основном потому, что отказываются планировать наперед и ставить цели для своих кампаний. Все, что они в основном делают, — это преследуют влиятельных лиц с большим количеством подписчиков в крупных социальных сетях и предлагают им деньги и продукты в обмен на пару рекламных постов.

Изображение 2

Такой подход редко приводит к успеху.

Несмотря на то, что значительный процент из них в конечном итоге вызывает хоть какое-то взаимодействие, подавляющее большинство на самом деле не знает, что с этим делать. Это просто движение, которое приходит и уходит.

Не более того.

Это не то, что можно зафиксировать, сохранить и направить в желаемом направлении.

Это неправильный способ заниматься маркетингом влияния.

Если вы хотите добиться больших успехов с помощью этой практики, у вас должна быть веская причина делать то, что вы делаете.

Чего вы хотите достичь своими усилиями в этом отделе? Это может быть что-то простое или что-то более сложное.

Все зависит от вашей конечной цели.

В партнерстве с влиятельными лицами большинство брендов сосредотачиваются на:

  • Увеличение посещений их веб-сайтов на определенный процент
  • Увеличение количества подписчиков в социальных сетях
  • Повышение узнаваемости своего бренда
  • Увеличение количества потенциальных клиентов и продаж на определенный процент

Какой бы ни была ваша основная цель, всегда важно ее иметь. Вы должны иметь общее представление о том, почему вы инвестируете в маркетинг влиятельных лиц в первую очередь, и что вы хотите получить от своих усилий.

Это повлияет на то, как вы измеряете успех своих кампаний и выбираете, с какими влиятельными лицами вы собираетесь работать над конкретными проектами.

Например: если вы хотите быстро оживить в Интернете и заставить людей говорить о вашем новом продукте, вы, скорее всего, обратитесь к влиятельным лицам, у которых много подписчиков в Facebook и Twitter. Если ваше желание состоит в том, чтобы создать глубокую осведомленность и сформировать мнение людей о ценности и подлинности вашего продукта или услуги, вам следует сотрудничать с влиятельным нишевым блоггером или соответствующими медиа-сайтами, которые имеют большой авторитет и уважение в отрасли. .

Чрезвычайно важно тесно связать ваши цели с ключевыми показателями эффективности. Например, если у вас есть цель увеличить количество подписчиков в социальных сетях, вы должны знать точное количество ваших подписчиков до и после партнерства с влиятельным лицом. Если вы не определите KPI для измерения своей эффективности, вы столкнетесь с огромными трудностями при определении точной степени успеха ваших кампаний и сотрудничества с влиятельными лицами.

Вам нужно создавать разумные цели и ключевые показатели эффективности. Период. Это основа маркетинга влияния. Они должны быть конкретными, реалистичными, измеримыми, достижимыми и привязанными ко времени. Цель «увеличения продаж и потенциальных клиентов» слишком расплывчата. С другой стороны, «рост ваших продаж и потенциальных клиентов на 20% в августе» — это то, чего вы могли бы добиться, и использовать это как планку для понимания эффективности ваших маркетинговых кампаний влиятельных лиц.

Найдите свою аудиторию и стратегически выберите правильные каналы для своих маркетинговых кампаний влиятельных лиц

Как только у вас появится представление о том, чего вы хотите достичь с помощью своего влиятельного маркетинга, вам нужно выяснить, на кого вы собираетесь нацеливаться и почему. Невозможно найти подходящего лидера мнений, если вы заранее не знаете, на кого хотите повлиять.

Если у вас еще нет в голове идеального образа клиента, сейчас самое время поработать над этим.

Независимо от того, какова ваша цель и какую тактику вы применяете, чтобы больше людей заметили ваш бренд в Интернете, все по-прежнему сводится к тому же навыку понимания того, как думают и ведут себя ваши самые ценные пользователи.

Если вы не знаете, кто ваши идеальные пользователи, как они работают и работают в Интернете, вы не сможете вызвать у них интерес, а это означает, что все ваши маркетинговые усилия с использованием влиятельных лиц принесут вам нулевую рентабельность инвестиций. Вы не будете знать, какие стратегии или сети выбрать, не говоря уже о том, как выбрать правильных влиятельных лиц, которые помогут вам расширить свое присутствие и привлечь больше потенциальных клиентов и продаж.

Изображение 2

Если вы не знаете, кто вы на самом деле идеальные потребители, есть несколько способов узнать:

  • Вы можете открыть свою учетную запись Google Analytics и проверить демографические данные людей, которые в настоящее время посещают ваш сайт и совершают конверсии через сообщения в блоге, рекламу или страницы.
  • Вы можете делать опросы
  • Вы можете просмотреть свою базу данных контактов, чтобы выявить тенденции в отношении того, как люди находят и потребляют ваш контент.
  • Вы можете принять во внимание отзывы своего отдела продаж о потенциальных клиентах, с которыми они взаимодействуют чаще всего.
  • Вы можете поговорить с активными потребителями, чтобы узнать, что заставило их вести с вами бизнес.

Существует простая формула для определения вашей аудитории и выяснения того, на кого следует таргетировать свои маркетинговые усилия.

Это выглядит так:

[НАЗВАНИЕ ВАШЕГО БРЕНДА] создает [ТОВАР И УСЛУГА], чтобы помочь [ДЕЙСТВИЮ] добиться большего успеха.

Заполнение пустых мест в этой простой формуле определенно направит вас в правильном направлении, когда дело доходит до понимания ваших идеальных потребителей.

Идея здесь в том, чтобы глубоко погрузиться в детали:

  • Возраст
  • Пол (если в вашем продукте не учитывается пол)
  • Работа
  • Взгляд на жизнь
  • Интересы
  • Место нахождения
  • Образование
  • С какими проблемами они сталкиваются и как ваш продукт может помочь им жить лучше

Как только у вас будет все это, вы можете переходить ко второй фазе процесса. Когда вы знаете все, что нужно знать о людях, которых вы хотите привлечь, поиск подходящих влиятельных лиц для вашей кампании сразу становится значительно более простым процессом.

Чтобы маркетинг влияния был успешным, вы должны сотрудничать с лидерами мнений, которые влияют на ваших идеальных потребителей.

Например, предположим, что у вас большой маркетинговый бюджет и вы можете позволить себе работать с Леброном Джеймсом над маркетинговой кампанией, оказывающей влияние. Это не обязательно означает, что вы должны это делать.

Если вы продаете спортивную одежду или что-то связанное с баскетболом, Леброн определенно отлично справится с маркетингом вашего снаряжения.

Однако, если у вас есть такой продукт, как Dibz, маркетинговая утилита, призванная помочь агентствам и независимым специалистам по маркетингу избавиться от боли и ненужных ручных действий в процессе поиска ссылок — партнерство с суперзвездой баскетбола просто бессмысленно.

Изображение 2

Конечно, многие люди увидят ваш бренд и продукт в Интернете, но 99 процентов из них полностью проигнорируют это, потому что это не имеет ничего общего с их интересами.

Чем больше вы сможете сузить свой рынок до определенной ниши, тем проще будет найти подходящие авторитетные фигуры, которые помогут вам продвигать свой бренд и продукты.

Найти подходящих влиятельных лиц для вашего бренда сложнее, чем кажется. Недавнее исследование подтверждает, что более 67 процентов маркетологов с трудом выбирают правильных лидеров мнений для своих кампаний.

Поиск влиятельного лица, аудитория которого соответствует вашему целевому рынку, является одним из наиболее важных компонентов для проведения успешных маркетинговых кампаний влиятельных лиц.

Типы влиятельных лиц

Прежде чем мы сможем начать поиск влиятельных лиц, которые идеально подходят нашему бренду и кампаниям, нам сначала нужно больше узнать о влиятельных лицах как публичных фигурах.

Есть три основные группы влиятельных лиц:

  • Знаменитые влиятельные лица
  • Макро-влиятельные лица
  • Микро-влиятельные лица

Каждая группа приносит свой набор привилегий.

Знаменитости

Знаменитый авторитет — термин, который не требует пояснений. Это самый старый вид маркетинга влияния. Такие компании, как Nike, Adidas и многие другие, в течение многих лет нанимали знаменитостей для поддержки своих продуктов и повышения узнаваемости бренда и продукта.

Некоторые кампании знаменитостей были настолько успешными, что стали синонимами знаменитостей, которые их продвигали. Например, партнерство Майкла Джордана с Nike быстро стало настолько знаковым, что Nike решила преобразовать Air Jordan в самостоятельный бренд.

Однако когда дело доходит до работы со знаменитостями, это еще не все, что касается солнечного света и роз. Есть определенные плюсы и минусы, которые вам нужно учитывать, прежде чем сотрудничать со знаменитостью, чтобы продвигать ваши продукты для вас. Некоторые кампании знаменитостей создали больше проблем, чем пользы для обеих сторон. Например, Ким Кардашьян оштрафовали на четверть миллиона долларов за публикацию единственной фотографии в Instagram от имени одного бренда.

Основная проблема, связанная с маркетингом влиятельных лиц знаменитостей сегодня, заключается в том, что люди начинают с подозрением относиться к знаменитостям, продвигающим товары и услуги, которые они лично не используют. Если у вас есть деньги, чтобы платить кому-то известному за поддержку ваших брендов, услуг и продуктов, убедитесь, что ваш влиятельный человек на 100% связан с вашим бизнесом. Если вы не установите надежную связь, вся кампания не принесет вашему бизнесу никакой пользы.

Изображение 6

Например, кто-нибудь действительно поверит, что такой парень, как Майкл Джордан, отлично разбирается в ваших рыболовных снастях? Имеет ли значение, если величайший баскетболист всех времен продвигает рыболовные крючки и резиновые сапоги? — Думаю, нет. Это просто не актуально.

Конечно, вы можете сделать супер-забавную рекламу или пост с MJ, которые могут немного привлечь внимание к вам в Интернете, но ваши усилия здесь не повлияют на покупательское поведение целевой аудитории.

Когда дело доходит до маркетинга влиятельных лиц знаменитостей, лучший план здесь — найти людей, которые готовы стать настоящими послами вашего бренда. Основная причина, по которой Air Jordan стали брендом, заключается в том, что MJ действительно носил это снаряжение. То же самое и с Криштиану Роналду, который в настоящее время имеет контракты с представителями бренда Nike, Tag Heuer, костюмами Sacoor Brother и наушниками Monster. На самом деле он носит это снаряжение, и его можно увидеть и сфотографировать в общественных местах, использующих / носящих продукцию своего спонсора.

Макро-влиятельные лица

Макро-инфлюенсеры — это люди с большим количеством подписчиков в Интернете. Их обычно считают экспертами в своей области. Разница между влиятельными лицами знаменитостей и макро-инфлюенсерами заключается в том, что макро-инфлюенсеры обычно популярны в Интернете только в своей собственной отрасли, в то время как знаменитости узнаваемы по нескольким каналам и средам.

Например, Рэнд Фишкин создал узнаваемое имя, пользующееся большим доверием, но только в индустрии цифрового маркетинга. Вне этого люди не знают, кто он и чем занимается. То же самое касается Брайана Дина, Джея Бэра и Нила Пателя.

Если у вас есть услуга или продукт, который помогает людям в их цифровом маркетинге, вы получите больше пользы от работы с этими авторитетными фигурами, чем с такими знаменитостями, как Зак Эфрон, Эмма Стоун и другие. Поддержка со стороны таких людей, как Рэнд Фишкин и Брайан Дин, может мгновенно укрепить ваш авторитет и помочь привлечь ваше имя к нужным людям.

Однако заставить макро-влиятельных лиц работать с вами никогда не бывает легкой задачей. Вы должны предложить им что-то захватывающее, чтобы даже подумать о продвижении вашего бренда среди их аудитории.

Они уже сделали себе имя в отрасли, поэтому большинство из них на самом деле не готовы делать что-либо, что может нанести ущерб их репутации. Они лучшие в своей нише, поэтому им на самом деле не нужно делать то, во что они не верят, только для того, чтобы заработать немного денег на стороне.

По моему опыту, макро-инфлюенсеры работают с новыми брендами только тогда, когда:

  • Они предлагают что-то, что действительно взрывает их ум
  • Когда их приглашают к участию в крупных исследованиях и исследованиях, которые могут еще больше подчеркнуть их опыт.
  • Они искренне любят продукт или миссию бренда, который им подходит.
  • Бренд предлагает то, что может помочь им выглядеть круто.

Микро-влиятельные лица

Это самая большая группа в списке. Микро-инфлюенсеры — это в основном уменьшенные версии макро-инфлюенсеров. У них нет безумно больших поклонников, и у них нет признания за пределами их ниши и рынка. Это люди, которые формируют и влияют на мнение небольших групп пользователей, от 1000 до 10000 человек.

Микро-влиятельные лица часто просто кипятят на уровне макро-влиятельных лиц. Многие из них на самом деле не такие уж и большие, потому что они более узко сфокусированы на теме и нише.

В зависимости от отрасли и людей, которые активно следят за их работой, микро-инфлюенсеры могут быть чрезвычайно полезными. Огромное количество из них имеют личные связи со своими подписчиками, что означает, что они хорошо понимают потребности и предпочтения своей аудитории.

Вот почему часто лучше сотрудничать с микро-влиятельными лицами, чем с макро-инфлюенсерами. У них гораздо более значительная база поддержки, чем у обычного пользователя, но они также намного более гибкие, чем макро-влиятельные лица. Они открыты для новых партнерств, и они не взимают достаточно денег, как первые две группы ранее упомянутых влиятельных лиц.

Несмотря на то, что на самом деле у них не так много поклонников, у микро-инфлюенсеров часто высокий уровень вовлеченности. Их аудитория признает их опыт и продолжает возвращаться за новыми. Они стали горячими сторонниками работы влиятельных лиц.

Изображение 6

Когда дело доходит до проведения успешных маркетинговых кампаний влиятельных лиц, количество подписчиков не должно быть решающим фактором. Многие люди по-прежнему покупают подписчиков, чтобы расширить свою сеть и сделать свой бренд больше, чем он есть на самом деле. Помимо выбора правильных влиятельных лиц, которые идеально синхронизируются с брендом, продуктами или услугами, которые вы продвигаете, вам также следует потратить время на изучение показателей вовлеченности влиятельных лиц. Не ограничивайтесь трафиком, лайками и репостом. Сосредоточьтесь на комментариях и на том, как люди действительно взаимодействуют с их контентом.

Стратегический выбор правильных каналов

После того, как вы поставили цели и точно знаете, какой тип аудитории вас интересует, пришло время стратегически выбрать правильные каналы для ваших кампаний.

Каждый канал имеет разную ценность. Проведение кампании по нескольким каналам — неплохая идея, но у большинства брендов действительно нет такого большого бюджета, чтобы распространять свое сообщение повсюду. Если у вас ограниченный бюджет, вам необходимо стратегически выбрать канал и тип контента, которые, скорее всего, принесут вам максимальную рентабельность инвестиций.

Например, если вы планируете продвигать такой инструмент, как Dibz, через маркетинг влиятельных лиц, в ваших интересах искать влиятельных лиц, которые действительно могут обосновать ваш продукт. Вам нужны люди, которые ведут авторитетные блоги и пишут статьи на темы SEO и цифрового маркетинга.

Получать твит о вашем продукте от таких людей, как Рэнд Фишкин, на самом деле не лучшая стратегия для вас, особенно если ваш продукт требует небольшого объяснения и демонстрации, прежде чем кто-то сможет его успешно использовать. Конечно, это не обязательно означает, что твит Рэнда не сработает, но опыт показывает, что наша целевая аудитория гораздо больше заинтересована в чтении сообщений в блогах, а не в твитах.

Конечно, публикация статьи в популярном отраслевом блоге может стоить вам дороже, но вы должны подумать на пару шагов вперед и рассчитать, какие каналы подойдут вам лучше всего.

Разные продукты и бренды требуют разных подходов к маркетингу влиятельных лиц. В некоторых случаях пост в Instagram от правильного лидера мнений может принести вам гораздо больше пользы, чем 10 постов в блоге. Но в других ситуациях это может быть пустой тратой ваших ресурсов. Дело в том, что каждый продукт индивидуален и требует уникального подхода. На самом деле вы не можете продвигать утилиту поиска ссылок так же, как вы продвигаете бренд одежды в Интернете. Один посвящен эстетике, а другой — устранению боли в процессе, поэтому он требует более глубокого подхода, когда вы действительно можете продемонстрировать, как это работает.

Определение личности, влияющей на идею

Как и в случае с вашей аудиторией, вам необходимо разработать идеальный образ влиятельного лица для своей кампании, прежде чем вы начнете работать с людьми. В ваших интересах найти людей, которые не только имеют точную аудиторию, которая вам нужна, но и разделяют ценности вашей компании.

При создании идеального образа влиятельного лица вы должны сосредоточиться на следующем:

1. Тип личности: Вам нужен активист, авторитетный бизнес-деятель, лидер знаний или кто-то еще более конкретный? Очень важно найти человека, которого люди могли бы рассматривать как пользователя ваших продуктов и услуг.

2. Жанр: вы ищете влиятельного человека, мужчину или женщину, или и того, и другого? Это особенно важно для гендерных эксклюзивных брендов. Если у вас есть косметическая компания, вам не нужно, чтобы звезда НФЛ продвигала ваш бальзам для губ.

3. Ниша: вы можете выбрать одну или несколько ниш, но они должны соответствовать вашему бренду. Например, для продвижения Dibz я обычно ориентируюсь на влиятельных лиц в области SEO и цифрового маркетинга, которые ведут авторитетные отраслевые блоги, потому что мои идеальные клиенты — это SEO-агентства и фрилансеры, которые всегда ищут хорошие продукты, которые могут помочь им сэкономить время и деньги на рутинных задачах.

4. Темы: если вы хотите получить много пользы от сотрудничества с влиятельными людьми, вам нужно найти тему, которая им близка. Например, если Брайан Дин известен своими статьями на тему создания ссылок, было бы глупо попросить его написать пост о Dibz с точки зрения исследования влиятельных лиц. Вам нужно найти тему, которая волнует и вас, и вашего целевого лидера мнений. Чтобы ваше сотрудничество имело смысл, оно должно выглядеть органично.

5. Конечная цель: что вы хотите получить от сотрудничества с влиятельными лицами? Лучшее социальное отслеживание и осведомленность? Больше посещений сайта из релевантных аудиторий? Вы укрепляете авторитет в своей нише, сотрудничая с лучшими блоггерами? У вас есть визуально управляемая кампания и вам нужны влиятельные лица с большим авторитетом в Instagram? Вам нужен быстрый твиттер?

Какой бы тип взаимодействия вы ни искали, идея состоит в том, чтобы сузить каналы и количество подписчиков на тех каналах, на которые вы собираетесь нацелиться. Учитывайте каждый из этих элементов при поиске влиятельных лиц, с которыми можно сотрудничать в ваших кампаниях.

Изображение 7

Как интегрировать влиятельных лиц в вашу кампанию

Есть разные уровни участия влиятельных лиц. Некоторые маркетинговые кампании основаны исключительно на влиятельных лицах, в то время как другие играют меньшую роль в более крупной стратегии.

Прежде чем обращаться к кому-либо за помощью в продвижении своего бренда, вам необходимо заранее решить, какой уровень участия вы готовы предложить. Вы можете включить влиятельных лиц на каждом этапе своей кампании, от исследования рынка до проведения. Некоторые кампании используют несколько каналов для распространения информации и используют влиятельных лиц в социальных сетях как лишь один из многих инструментов для достижения своей конечной цели.

Все зависит от того, чего вы хотите достичь. Важно понять это, прежде чем переходить к следующему этапу процесса.

Поиск подходящих влиятельных лиц, которые помогут вам в достижении ваших целей

Как только вы выясните, какой конкретный тип продвижения вы ищете, и разработали идеальный образ влиятельного лица, пришло время искать влиятельных лиц, которые могут помочь вам соответствующим образом распространить ваше сообщение в Интернете.

Есть буквально десятки способов поиска лидеров мнений. Вы можете начать с простого поиска в Google по релевантным ключевым словам (например, «поиск ссылок», «построение ссылок») или вы можете использовать широкий спектр инструментов, которые специализируются на поиске влиятельных лиц для ваших кампаний.

Вы также можете сделать это:

  • Платить агентству, которое сделает это за вас
  • Использование одной из многих запатентованных платформ, которые помогают пользователям находить людей, которые, по их мнению, влияют на их аудиторию ( Deep Social , Klear , Discover.ly и т. Д.)
  • Поиск людей в LinkedIn, Instagram и Twitter вручную по ключевым словам и хэштегам
  • Использование таких инструментов, как BuzzSumo , Hey Press , Ahrefs Content Explorer и многих других, подпадающих под ту же категорию.

Искать лидеров мнений не так уж сложно, если вы понимаете, какой тип аудитории вам интересен. Если у вас на руках много данных, вы легко найдете в Интернете людей, которые соответствуют вашей миссии и бренду.

Не забывайте всегда смотреть не только на количество подписчиков и посещений сайта. Мы в Four Dots смотрим на наших потенциальных клиентов с разных сторон, прежде чем обозначить их как потенциальных влиятельных лиц для наших кампаний. Сотрудники нашего агентства анализируют фактическую вовлеченность отдельных влиятельных лиц. Мы смотрим на их последние 5 сообщений, чтобы определить их текущий статус. Наши сотрудники просматривают публикации, ссылки и комментарии в социальных сетях. Мы также пытаемся выяснить, действительно ли влиятельные лица общаются со своей аудиторией или просто игнорируют их сообщения.

На наш взгляд, вовлеченность — единственный реальный показатель, отделяющий хороших от плохих влиятельных лиц. Мы склонны выбирать людей с меньшим количеством подписчиков, которые имеют более высокий уровень вовлеченности, чем влиятельные лица, у которых безумно большие сети, но которые не тактичны со своими подписчиками.

Информационная поддержка

Здесь все немного усложняется. Одна из основных причин, по которой люди нанимают агентства для работы с их влиятельным маркетингом, заключается в том, что аутрич-часть процесса получает кто-то другой.

Компании часто обращаются к Four Dots, чтобы выполнить за них эту рутинную задачу. Информационно-пропагандистская деятельность может быть сложной игрой. Помимо того, что аутрич медленный и утомительный, он также является чрезвычайно деликатной частью головоломки, когда одна неверная строчка может умножить всю вашу подготовительную работу на ноль.

Если вы не хотите сотрудничать с агентством и хотите самостоятельно общаться с влиятельными лицами, перед отправкой электронного письма вам нужно иметь в виду определенные вещи.

Не так давно я написал на эту тему отдельную статью . В этом сообщении в блоге я указал, что, независимо от того, насколько вы хороши и опытны, рассылка информационных писем всегда будет азартной игрой. Не существует универсальной модели, которая могла бы гарантировать вам, что люди, к которым вы обращаетесь, увидят ваши электронные письма и ответят на них. Несмотря на то, что есть определенные маркетологи, которые поддерживают приличный уровень успеха в этой области, все по-прежнему сводится к чистой глупой удаче.

Почему? — Ну, потому что, когда вы отправляете холодные электронные письма, вы никогда не узнаете, кто их получает на другом конце. Даже если вы хорошо проведете свое исследование и создадите личную электронную почту для каждого из ваших целевых влиятельных лиц, все равно есть законный шанс, что ваши сообщения будут проигнорированы.

Конечно, вы можете знать их имя и полномочия, но вы все равно не знаете их как людей. Вы до сих пор не знаете, ненавидят ли они, например, холодные электронные письма. Вы не знаете, что им нравится, а что нет. Может быть, вы обращаетесь к получателям, когда они в отпуске, поэтому им не хочется говорить о делах, пока они отдыхают на пляже. Возможно, вы используете неправильный тон в своих сообщениях. Возможности безграничны. Это лишь некоторые из вещей, о которых вы никогда не сможете узнать заранее.

Конечно, есть определенные уловки и тактики, которые могут значительно увеличить ваши шансы получить ответ от ваших целей, но, в конце концов, все дело в том, чтобы отправить правильное электронное письмо нужному человеку в нужное время.

Когда дело доходит до охвата влиятельных лиц, вам следует сосредоточиться на следующем:

Утонченность и индивидуальность

Если вы читали нашу ранее упомянутую статью на тему аутрич, вы могли заметить этот снимок экрана:

Утонченность

Тим Соуло из Ahrefs поделился этим примером в своем личном аккаунте в Twitter. Как вы можете видеть на изображении, Тим обрамил и указал на каждую ошибку, которую совершил отправитель, обращаясь к нему.

Самая большая проблема здесь определенно связана с отсутствием персонализации. Многие люди до сих пор массово рассылают информационные письма. Они часто полагаются на общие и скучные ловушки, чтобы заставить людей отвечать на их сообщения.

Судя по реакции Тима, можно с уверенностью предположить, что влиятельные лица презирают именно этот подход. Если вы хотите, чтобы влиятельный человек действительно сидел, читал и отвечал на ваше письмо — вам нужно поработать и создать что-то личное и вдохновляющее. Вы должны быть искренними и предоставить влиятельному человеку достаточно доказательств того, что вы заслуживаете его или ее времени и внимания.

Быть кратким

Не нужно излишне описывать свои информационные письма. Особенно, если вы пытаетесь вовлечь того, кто, как вы знаете, постоянно занят.

Самые успешные информационные письма — это те, которые сразу переходят к сути и сразу же делают понятным для получателя, почему он или она должны рассмотреть ваше предложение. Здесь не нужно торопиться. Ваши получатели уже знакомы с игрой, поэтому в ваших интересах избегать «продажи льда эскимосам» и сразу переходить к делу.

Визуализируйте свои информационные письма в виде презентаций в лифте. У вас есть от 20 до 30 секунд, чтобы заинтересовать кого-нибудь вашей идеей. Вы должны обеспечить свою продажу незадолго до того, как лифт остановится и ваш потенциальный клиент выйдет на этаж. Вот почему ваши информационные письма должны быть интересными, запоминающимися, но в то же время лаконичными.

Добавить значение

Когда дело доходит до партнерства с влиятельными людьми, деньги — не единственный фактор. Независимо от того, с кем вы пытаетесь связаться, важно знать, что КАЖДЫЙ любит хорошую идею. Особенно люди, у которых есть большие связи, которых нужно развивать и развлекать. Если вам есть что предложить конкретным влиятельным лицам, что заставит их выглядеть хорошо и даже круче в глазах их аудитории — они согласятся работать с вами.

Задача здесь — придумать что-то отличное и правильно сообщить об этом по электронной почте.

Лидеры мнений с огромным количеством подписчиков в Интернете постоянно нуждаются в высококачественном контенте и кампаниях, которые могут еще больше повысить их авторитет и признание. Несмотря на то, что их часто трудно впечатлить, всегда есть пробелы, которые нужно заполнить.

Хорошо изучите свою идею, прежде чем предлагать ее потенциальному клиенту. Будьте прозрачны в том, что именно вы можете сделать для влиятельного человека, которого пытаетесь привлечь. Сформулируйте свою идею таким образом, чтобы сразу заинтересовать получателя и заставить его или ее понять, что вы являетесь настоящим делом.

Процесс создания идеального охвата

Как я уже упоминал ранее, аутрич — это деликатная игра, в которой много подвижных элементов.

В моем агентстве мы всегда сначала составляем список блоггеров и звезд социальных сетей, которые соответствуют нашей идеальной персоне влиятельного лица, а затем мы начинаем следить за ними и взаимодействовать с их контентом.

Мы либо:

  • Следите за ними на всех каналах социальных сетей, подписывайтесь на их блоги, информационные бюллетени и отвечайте на вводные электронные письма.
  • Делитесь своим контентом на наших частных каналах
  • Комментируйте свои статьи в блогах и сообщения в социальных сетях
  • Отвечайте на вопрос, который они задают своим подписчикам
  • Свяжите их в наших сообщениях
  • Пишите сообщения с приманкой для эго, которые с высокой степенью вероятности спровоцируют их участие

Мы делаем заметки обо всем, что, по нашему мнению, стоит записать об этих конкретных влиятельных лицах и их последователях. Какой тип контента работает лучше всего, как часто они публикуются, отвечают ли они на сообщения в социальных сетях и комментарии в блогах, которые являются худшими и наиболее эффективными сообщениями — в основном все, что приходит в голову, что может дать нам подлинное представление о том, как приблизиться к нашим целям.

Как только мы добьемся некоторого признания и убедимся, что наши цели знают, кто мы, мы пытаемся связаться с ними и привлечь их к участию в нашей кампании.

Изображение 8

Идея здесь в том, чтобы сделать электронное письмо о них больше, чем о вас. Независимо от того, насколько веселым или интересным может быть ваш бренд, большинству влиятельных людей вы действительно не интересны. Все, что их действительно волнует, — это их имидж и их аудитория, поэтому вам лучше сделать своей главной целью немедленно сообщить, как ваша идея им помогает.

Для этого вам действительно нужно следить за лидером мнений и понимать, почему он нравится людям.

Анатомия идеального информационного письма

С учетом всех этих элементов структура идеального информационного письма выглядит примерно так:

  • Создайте короткую, но приятную тему. Он должен быть достаточно расплывчатым, чтобы вызвать интерес, но также с достаточным количеством деталей, чтобы можно было различить любую персонализацию. Например: «Заинтересованы в партнерстве с нами по проекту [ТЕМА, КОТОРАЯ ЗАБОТИТСЯ ВЛИЯНИЮ ВЛИЯНИЯ]?»
  • Объясните преимущества вашего предложения
  • Сообщите подробности
  • Добавьте крайний срок, чтобы получатели понимали, что они должны ответить на ваше письмо как можно скорее.

Начните письмо с дружеского приветствия. Здесь лучше всего работает что-то беспечное. Не переусердствуйте, сделайте это простым и коротким. Держите общий тон дружеским, но профессиональным. Избегайте чрезмерно продажных фраз — вы не хотите, чтобы ваши электронные письма попадали в корзину для спама.

Напишите пару предложений о себе или просто подпишите в конце свое имя и роль в компании.

Избавьтесь от лишней ерунды и снабдите инфлюенсеров короткими и легко читаемыми предложениями, которые не отнимают у них время и силы. Если влиятельный человек уже узнал ваше имя, и вы уже взаимодействовали друг с другом в прошлом, не забудьте упомянуть об этом.

Напишите текст сообщения электронной почты, как я предлагал выше (объясните преимущества вашего предложения, укажите детали, укажите крайний срок), отправьте его и дождитесь ответа. Если вы ничего не слышите в течение нескольких дней, отправьте сообщение. Если это не сработает, упомяните влиятельного человека в Твиттере, чтобы напомнить ему, что вы все еще ждете ответа.

Создание контента и совместная работа

Работая с влиятельными лицами, в ваших интересах всегда помнить о том, чего вы хотите достичь с помощью своего сотрудничества. В дополнение к этому, также очень важно подумать о том, почему вы вообще решили работать с конкретными влиятельными лицами.

Правильно, это из-за их контента и того, как их аудитория реагирует на их продукцию.

Большинство компаний здесь совершают ту же ошибку. Они нацелены на конкретных влиятельных лиц и просят их опубликовать что-то, что кажется им неестественным. Например, я постоянно вижу, как разные влиятельные лица в социальных сетях публикуют буквально одни и те же фотографии с одинаковыми описаниями.

Лично я считаю, что это неэффективный подход к маркетингу влияния. Ключом к высокой рентабельности инвестиций за счет ваших маркетинговых усилий является подлинность. Когда лидерам мнений предоставляется свобода создавать рекламный контент для бренда в своем собственном стиле и стиле, он воспринимается целевой аудиторией как более правдоподобный.

Брендам необходимо проявлять большую гибкость при работе с влиятельными лицами. Инфлюенсеры хорошо знают свою аудиторию, поэтому вполне логично, что вы позволяете им сесть за руль и заниматься своими делами. Позвольте им решать, как продвигать ваш бренд. По крайней мере, поговорите и вместе поработайте над идеей.

Однако по-прежнему важно оставаться верным своим основным целям. Даже если вы или ваши влиятельные лица можете подумать, что что-то круто, пост все равно должен спровоцировать определенные действия со стороны аудитории.

Есть буквально бесконечное множество способов сотрудничества с влиятельными людьми. Вот наиболее распространенные из них:

  • Отправьте бесплатные образцы в обмен на приветствие
  • Оплата обзоров продуктов (это особенно популярно среди ютуберов)
  • Раздача подарков: предлагайте продукты, услуги, образцы, купоны и скидки для влиятельных лиц, которыми они могут поделиться со своей аудиторией.
  • Проведите соревнования через влиятельных лиц
  • Оплата спонсируемых постов
  • Пишите гостевые посты или ведите гест-влоги

Варианты бесконечны. У каждого из этих углов есть свои плюсы и минусы. Лично мне нравится смешивать их все вместе. Естественно, такой подход будет стоить вам намного больше денег, но я твердо верю, что превращение влиятельного лица в вашего представителя бренда — лучший способ заставить совершенно новую группу людей помнить и доверять вашему бренду.

Изображение 8

Для микро-влиятельных лиц партнерство с брендом позволяет им повысить качество своего контента. Предоставляя им немного доверия и ресурсов, вы в основном помогаете влиятельным лицам сделать следующий шаг, чтобы стать еще более крупными игроками в своей нише. Если все будет хорошо, они полюбят вас за это и станут настоящими сторонниками вашего бренда.

Если влиятельным лицам в конечном итоге понравится работать с вами, они будут органично продвигать ваши будущие материалы на безвозмездной основе и делиться вашим контентом со своей аудиторией. Идея здесь в том, чтобы построить связь, а затем усердно работать над ее поддержанием.

Как проводить кампании и измерять рентабельность инвестиций

Как вы знаете, маркетинг влияния — это медленный процесс. Вам нужно проделать большую подготовительную работу, прежде чем вы сможете начать связываться с влиятельными лицами и работать с ними для распространения вашего сообщения в сети.

Существуют разные типы влиятельных лиц, и все они могут делать для вас разные вещи. Универсальный подход здесь не применим. Вам необходимо проанализировать каждого из влиятельных лиц в вашем списке и скорректировать свои цели в соответствии с их ролью в вашей стратегии.

При определении того, сколько вы должны заплатить одному влиятельному лицу, следует учитывать различные факторы:

  • Качество их аудитории — насколько хорошо их аудитории соответствуют вашему целевому рынку?
  • Авторитет — насколько велика фигура того или иного влиятельного лица в своей нише? Как часто люди делятся, цитируют и хвалят его знания?
  • Насколько влиятельный человек подходит вашему бренду?
  • Какова ценность сообщений влиятельных лиц для СМИ — как часто его контент становится вирусным? Как часто онлайн-журналы и различные веб-сайты забирают его контент?

Ответы на эти вопросы помогут вам рассчитать, как далеко вам следует пойти, чтобы получить услуги определенных влиятельных лиц.

Как только вы убедите конкретных влиятельных лиц согласовать цену и заключить с вами партнерство, пора позволить им приступить к работе и следить за их эффективностью. Вы можете следить за тем, что они делают, в режиме реального времени или по окончании кампании. Перед началом кампании вы должны вычеркнуть эти пункты из своего списка дел:

  • Определите цели
  • Определите KPI

После запуска кампании вы будете следить за ключевыми показателями эффективности и сравнивать их со своими целями. Чем ближе вы к достижению своих целей, тем лучше. Если влиятельный человек не приносит вам почти достаточной ценности, как вы планировали, это означает, что либо ваши цели нереалистичны, либо влиятельный человек на самом деле не имеет никакой власти над своей сетью.

Например, если ваша цель — увеличить количество подписчиков в Instagram на 20 процентов во время кампании, вам необходимо точно знать, сколько подписчиков у вас было до и после того, как вы начали работать с определенным влиятельным лицом. То же самое касается потенциальных клиентов и продаж. Если ваша цель — увеличить прямые продажи на сайте на определенный процент, вы должны знать точное количество прямых продаж на сайте до и после того, как вы начали работать с влиятельным лицом. Вы можете упростить отслеживание, создав специальную страницу продаж со ссылкой для влиятельного лица.

Большинство брендов следят за этой статистикой:

  • Охват и взаимодействие для каждой публикации
  • Посещения веб-сайта после того, как влиятельный человек упоминает бренд
  • Дополнительные продажи, полученные в ходе кампании, по сравнению со стоимостью работы с лидерами мнений

Если вы заинтересованы только в повышении осведомленности, вам следует измерить свои впечатления и посещаемость сайта. Если вы хотите получить больше конверсий, вам следует отслеживать свой трафик и поведение аудитории в Google Analytics.

Для каждой цели существует свой набор ключевых показателей эффективности, которым вы должны следовать. Одна из самых важных задач здесь — внимательно следить за вашими наиболее важными KPI по мере развития кампании. Если вы настроитесь с самого начала, вам будет намного легче понять, насколько эффективны те или иные влиятельные лица. Вы увидите все улучшения, вызванные их работой, и даже сможете предложить изменения в содержании и стиле продвижения, которые могут помочь вам получить еще большую выгоду от ваших партнерских отношений.

Заключительные слова

Спасибо, что нашли время прочитать еще одну обширную статью в нашем блоге. Я надеюсь, что это руководство помогло вам разобраться во всех деталях и элементах, которые необходимо учитывать при сотрудничестве с влиятельными лицами.

Как видно из всего написанного выше, маркетинг влияния — это продвижение аутентичности. Вы же не хотите использовать лидеров мнений как безликих дронов для рассылки спама своей аудитории. Нет. Ваша цель здесь должна заключаться в том, чтобы предоставить влиятельным лицам достаточно места, гибкости и доверия для создания рекламного контента, который идеально синхронизировался бы с материалами, которые они обычно распространяют через свои веб-сайты или каналы социальных сетей. Вы не хотите паршивую овцу услышанного. Ваша цель здесь — органично появиться на популярных каналах и обратиться к людям в том стиле и на языке, который они используют.

Обязательно сделайте домашнюю работу, прежде чем вы действительно решите сотрудничать с конкретными влиятельными лицами и запускать свои кампании. Следуйте инструкциям из этой статьи, и я обещаю, что у вас не возникнет проблем с вашим маркетингом влияния.

    Задать вопрос

      Узнать стоимость

      В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для обсуждения деталей проекта

        Сделать заказ